最近、ブログの更新頻度UPで文章力が若干伸びてきたと言われた管理人「わたくし」です。
前回より募集しております、フォームについて、やはり移行に関してのご質問が予想通り多く、逸早く皆様にご理解いただけますよう精進してまいりたいと思います。
早速ですが、BB動画のサポートページがすぐ確認できるようにヘッダ右のバナーを差し替えております。こちらもご確認ください。
BB動画 移行に関するサポートページそれでは本日も移行に関してのご質問の回答、第2弾になります。
新規のIDとパスワードが送信されない、というご質問がありましてこちらを取りあえて今回はご説明させていただきたいと思います。
新規のID・パスワードが届いていない方は既存お母さん.comにご登録いただいております入会の形態をご確認下さい。
■新規IDとパスワードが送信されるご会員様
クレジットカードで下記コースへご登録された会員様
・継続会員 (シルバーコース)
・継続会員 (ゴールドコース)
・継続会員 (プラチナコース)
・継続会員 (スペシャルコース)
※上記コースへ入会された上でポイントもご購入されている場合、
残りダウンロード本数だけでなく、残りポイントの移行も行われます。
■新規IDとパスワードが送信されないご会員様
・メルマガ無料登録会員
・クレジットカードでポイントのみをご購入の会員様
・銀行振り込みでポイントをご購入の会員様
・ビットキャッシュでポイントをご購入の会員様
・楽天IDの会員様
※残りポイントは既存のお母さん.comでのみご利用できます。
BB動画のお母さん.comをご利用いただく際はBB動画で再度登録を行ってください。
上記のリストに沿って、「自分は送信される会員なのに送られていない!」
という会員様や返信をご希望される会員様はこちら
e-mail:support@oka-3.com までお問い合わせください。
それでは引き続き皆様のご意見やご質問を可能な限りご説明して参りたいと思います。
こちらのフォームからお送りください。
お母さん.comご質問フォーム移行関連が終わり次第早いうちに次回公開予定のお母さんの紹介ができればと思います。